Import

In der Phase der Durchführbarkeitsanalyse von RDOs untersuchen wir sorgfältig mehrere entscheidende Aspekte, darunter die technische Machbarkeit, die wir unter Berücksichtigung der Ressourcen und Produktionskapazitäten unserer Partner weltweit überprüfen, sowie die betrieblichen Abläufe. Diese Aspekte in Verbindung mit der Entwicklung von technischen Dossiers (DIBAs und Arbeitszyklen) liefern uns eine rationale Grundlage, von der aus wir vorgehen, um Risiken zu verringern und Chancen zu maximieren.

Die korrekte Abwicklung von Aufträgen ist entscheidend für die Effizienz der von uns angebotenen Dienstleistung. Dank unserer Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern und der Unterstützung unserer qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten wir eine termingerechte Auftragsabwicklung vor Ort: Dank dieser Synergie können wir die Gesamtqualität und Effizienz der Dienstleistungen von Special Gears deutlich verbessern.

Durch die sorgfältige Verwaltung aller Import- und Exportprozesse, einschließlich der Zollabfertigung, überwachen wir die Ware in jeder Versandphase genau und versorgen den Kunden mit genauen Informationen über den Fortschritt und die Ankunft der Bestellung.

Sobald die Ware in die Europäische Gemeinschaft eingeführt wird, arbeiten wir mit spezialisierten Zollspediteuren zusammen, die als Vermittler zwischen dem Importeur und der Zollbehörde fungieren. Auf diese Weise übernehmen wir die vollständige Abwicklung der Zollformalitäten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, um dem Kunden eine optimal Verwaltung der bürokratischen Formalitäten und eine schnelle Lösung eventueller Probleme bei der Zollabfertigung der Waren zu gewährleisten.

Um stets die höchsten Qualitätsstandards zu gewährleisten, hat unser Unternehmen ein System der doppelten Qualitätskontrolle der Waren eingeführt. Diese Praxis, die von unserem spezialisierten Personal zuerst in China und dann in Italien durchgeführt wird, ermöglicht es uns, unseren Kunden die höchsteQualität der importierten Produkte anzubieten.
Diese doppelte Kontrolle hilft uns, hohe Standards an Exzellenz und Qualität sicherzustellen, da sie die Wahrscheinlichkeit minimiert, dass nichtkonforme Produkte den Endempfänger erreichen, wodurch die Produktion optimiert und die damit verbundenen Risiken minimiert werden.

Unser Logistik- und Kundenbetreuungsservice verfolgt die Waren bei jedem Schritt in Echtzeit und sorgt so für ein einfaches und lohnendes Einkaufserlebnis für unsere Kunden. Die Konzentration auf die Warenverfolgung gewährleistet nicht nur die Produktsicherheit und -integrität, sondern unterstreicht auch die Transparenz der Abläufe sowie unser Engagement für eine sichere und pünktliche Lieferung der Produkte.

Unser Kundenbetreuungsteam ist bestrebt, einen zeitnahen und persönlichen Support zu bieten und auf alle Bedürfnisse, Zweifel oder Probleme konkret einzugehen. Unser vorrangiges Ziel ist es, ein Vertrauensverhältnis zu den Menschen aufzubauen, die sich auf uns verlassen, und ihnen einen in jeder Hinsicht aufmerksamen und professionellen Service zu bieten.